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El presente portal B2B es titularidad de EDDS – Euro Design, Development & Sourcing, S.L., con domicilio en Calle Manuel Fernández Márquez, 11, Planta Baja, 08918 Badalona, Barcelona, España.

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 A través de este portal, los clientes profesionales autorizados podrán consultar productos, marcas, familias, colores, tallas, precios y disponibilidad, así como realizar pedidos B2B.

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Los precios mostrados en el portal están dirigidos exclusivamente a clientes profesionales autorizados. El importe final del pedido podrá verse afectado por impuestos, descuentos, promociones, condiciones comerciales específicas, gastos de transporte u otros conceptos aplicables.

La disponibilidad de producto mostrada en el portal tiene carácter orientativo y puede variar en función de ventas, reservas, ajustes de inventario, incidencias logísticas o errores de sincronización.

El cliente será responsable de revisar cuidadosamente los productos, cantidades, tallas, colores, precios, dirección de facturación y dirección de entrega antes de confirmar el pedido.

Las facturas se emitirán conforme a los datos fiscales facilitados por el cliente. El cliente será responsable de mantener actualizada su información fiscal, datos de contacto, dirección de facturación y dirección de entrega.

Las condiciones de pago serán las acordadas entre EDDS y cada cliente profesional, o las indicadas durante el proceso de compra si procede.

Los plazos de entrega indicados, en su caso, tendrán carácter orientativo y podrán variar en función de la disponibilidad de producto, preparación del pedido, transporte, destino o incidencias ajenas a EDDS.

Cualquier incidencia relacionada con un pedido deberá comunicarse a EDDS a través del correo electrónico info@edds.es en el menor plazo posible desde la recepción de la mercancía.

Las devoluciones, cambios o reclamaciones estarán sujetos a revisión y aprobación por parte de EDDS, teniendo en cuenta la naturaleza del producto, el estado de la mercancía, el motivo de la incidencia y las condiciones comerciales acordadas con cada cliente.

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 Los datos personales facilitados por los usuarios del portal serán tratados por EDDS – Euro Design, Development & Sourcing, S.L. con la finalidad de gestionar el acceso al portal B2B, la relación comercial con clientes profesionales, la tramitación de pedidos, la facturación, la atención al cliente y las comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio.

La base legal para el tratamiento de los datos será la relación contractual o precontractual existente con el cliente, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a EDDS y, en su caso, el interés legítimo en la gestión de la actividad comercial y administrativa.

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, incluyendo proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, transporte, asesoría, gestión administrativa, entidades financieras u otros colaboradores necesarios para la relación comercial o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

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